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如何使用日誌標籤報告 Growbot 錯誤

問題後複製完整的日誌標籤,如果可能的話,加上瀏覽器控制台,並透過電子郵件支援電子郵件支援。

為何

Growbot 支援可以透過記錄的確切錯誤文字 Growbot 和瀏覽器控制台顯示的內容更快地解決問題。 僅憑螢幕截圖經常錯過重要的行。

如何使用它

  1. 使用 log 標籤可見(Growbot 面板的底部)重現一次問題。
  2. 點擊日誌中,選擇全部(CTRL+A 或 CMD+A),複製(CTRL+C 或 CMD+C),然後貼到您的電子郵件中。
  3. 開啟 Chrome devtools:Ctrl+Shift+J (Windows/Linux) 或 CMD+OPT+J (MAC) 在 Instagram 標籤上。
  4. 如果很短,請複製控制台文字或截圖。
  5. 從您訂閱的地址發送 growbotautomator@gmail.com。 包括:
    • 你點擊了什麼?
    • 你所期望的
    • 發生了什麼事?
    • Growbot 版本(顯示在新聞和更新標籤中)
    • 您的 Instagram 帳戶規模(粗略的追蹤者人數)如果相關
  6. 對於付款問題,包括用於訂閱的卡的最後四位數字和到期。

提示

  • 僅在複製全文後修剪日誌,如果它是巨大的。 開始也常有上下文。
  • 說出你現在正在運行還是在失敗時排隊的動作隊列。
  • 每個電子郵件線程一個錯誤保持有條理的支援。