డాక్యుమెంటేషన్
తెలుగు

లాగ్ ట్యాబ్‌ని ఉపయోగించి Growbot బగ్‌లను ఎలా నివేదించాలి

సమస్య తర్వాత పూర్తి లాగ్ ట్యాబ్‌ను కాపీ చేయండి, వీలైతే బ్రౌజర్ కన్సోల్‌ను మరియు పునరుత్పత్తికి దశలతో ఇమెయిల్ మద్దతును కాపీ చేయండి.

ఎందుకు

Growbot మద్దతు ఖచ్చితమైన ఎర్రర్ టెక్స్ట్ Growbot లాగిన్ మరియు బ్రౌజర్ కన్సోల్ చూపిన వాటితో సమస్యలను వేగంగా పరిష్కరించగలదు. స్క్రీన్‌షాట్‌లు మాత్రమే తరచుగా ముఖ్యమైన పంక్తులను కోల్పోతాయి.

దీన్ని ఎలా వాడాలి

  1. కనిపించే లాగ్ ట్యాబ్‌తో ఒకసారి సమస్యను పునరుత్పత్తి చేయండి (Growbot ప్యానెల్ దిగువన).
  2. లాగ్ లోపల క్లిక్ చేసి, అన్నీ (Ctrl+A లేదా Cmd+A), కాపీ (Ctrl+C లేదా Cmd+C) ఎంచుకుని, మీ ఇమెయిల్‌లో అతికించండి.
  3. Chrome DevToolsని తెరవండి: Ctrl+Shift+J (Windows/Linux) లేదా Cmd+Opt+J (Mac) Instagram ట్యాబ్‌లో.
  4. కన్సోల్ వచనాన్ని కాపీ చేయండి లేదా చిన్నగా ఉంటే స్క్రీన్‌షాట్ తీసుకోండి.
  5. మీ సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లోని చిరునామా నుండి growbotautomator@gmail.comకి ఇమెయిల్ చేయండి. చేర్చండి:
    • మీరు ఏమి క్లిక్ చేసారు
    • మీరు ఊహించినది
    • బదులుగా ఏమి జరిగింది
    • Growbot వెర్షన్ (వార్తలు & నవీకరణల ట్యాబ్‌లో చూపబడింది)
    • సంబంధితంగా ఉంటే మీ Instagram ఖాతా పరిమాణం (రఫ్ ఫాలోయర్ కౌంట్)
  6. చెల్లింపు సమస్యల కోసం, సబ్‌స్క్రయిబ్ చేయడానికి ఉపయోగించిన కార్డ్ చివరి నాలుగు అంకెలు మరియు గడువును చేర్చండి.

చిట్కాలు

  • పూర్తి టెక్స్ట్ భారీగా ఉంటే దాన్ని కాపీ చేసిన తర్వాత మాత్రమే లాగ్‌ను కత్తిరించండి. ప్రారంభంలో తరచుగా సందర్భం కూడా ఉంటుంది.
  • మీరు ఇప్పుడు రన్‌లో ఉన్నారా లేదా అది విఫలమైనప్పుడు షెడ్యూల్ చేసిన చర్యల క్యూలో ఉన్నారా అని చెప్పండి.
  • ప్రతి ఇమెయిల్ థ్రెడ్‌కు ఒక బగ్ మద్దతును క్రమబద్ధంగా ఉంచుతుంది.