如何使用日志选项卡报告Growbot错误
出现问题后复制完整的日志选项卡,以及可能的浏览器控制台,以及带有复制步骤的电子邮件支持。
为何
Growbot 支持可以通过记录的确切错误文本 Growbot 和浏览器控制台显示的内容更快地解决问题。 仅屏幕截图通常会错过重要的线条。
如何使用它
- 在 LOG 选项卡可见(Growbot 面板的底部)中重现问题一次。
- 在日志中单击,选择全部(Ctrl+A 或 Cmd+A),复制(Ctrl+C 或 Cmd+C),然后粘贴到您的电子邮件中。
- 在 Instagram 选项卡上打开 Chrome 开发工具:Ctrl+Shift+J (Windows/Linux) 或 Cmd+Opt+J (Mac)。
- 复制控制台文本或截图如果短。
- 来自订阅地址的电子邮件 growbotautomator@gmail.com。 包括:
- 你点击了什么
- 你所期望的
- 发生了什么事
- Growbot 版本(显示在新闻和更新选项卡中)
- 如果相关,您的 Instagram 帐户大小(粗略关注者计数)
- 对于付款问题,包括用于订阅的卡的最后四位数和到期时间。
提示
- 仅在复制全文后才修剪日志,如果它很大。 开始通常也有上下文。
- 说明您在运行失败时是否处于运行状态或计划的操作队列。
- 每个电子邮件线程的一个错误使支持井井有条。