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로그 탭을 사용하여 Growbot 버그를 보고하는 방법

문제가 발생한 후 전체 로그 탭과 가능한 경우 브라우저 콘솔을 복사하고 재현 단계를 이메일로 지원합니다.

왜

Growbot 지원은 정확한 오류 텍스트 Growbot 기록 및 브라우저 콘솔에서 보여준 내용으로 문제를 더 빠르게 해결할 수 있습니다. 스크린샷만으로도 중요한 줄을 놓치는 경우가 많습니다.

그것을 사용하는 방법

  1. LOG 탭이 표시되는 상태에서 문제를 한 번 재현합니다(Growbot 패널의 하단).
  2. 로그 내부를 클릭하고 모두(Ctrl+A 또는 Cmd+A)를 선택하고 복사(Ctrl+C 또는 Cmd+C)를 선택하고 이메일에 붙여넣습니다.
  3. Chrome DevTools: Instagram 탭에서 Ctrl+Shift+J(Windows/Linux) 또는 CMD+Opt+J(Mac)를 엽니다.
  4. 콘솔 텍스트를 복사하거나 짧은 경우 스크린샷을 찍습니다.
  5. 구독의 주소에서 growbotautomator@gmail.com로 이메일을 보내십시오. 포함:
    • 당신이 클릭한 것
    • 당신이 기대했던 것
    • 대신 무슨 일이
    • Growbot 버전(뉴스 및 업데이트 탭에 표시)
    • 귀하의 Instagram 계정 크기(거친 팔로워 수) 관련이 있는 경우
  6. 결제 문제의 경우 마지막 4자리 숫자와 구독에 사용된 카드의 만료를 포함합니다.

팁

  • 전체 텍스트를 복사한 후에만 로그를 트리밍합니다. 시작에도 종종 맥락이 있습니다.
  • 지금 실행 중인지 또는 실패했을 때 예약된 작업 대기열에 있는지 여부를 말합니다.
  • 이메일 스레드당 하나의 버그는 지원을 체계적으로 유지합니다.