תיעוד
עברית

כיצד לדווח על באגים Growbot באמצעות הכרטיסייה יומן

העתק את לשונית היומן המלאה לאחר בעיה, בתוספת מסוף הדפדפן במידת האפשר, ותמיכה בדוא"ל עם שלבים לשחזור.

מַדוּעַ

Growbot תמיכה יכולה לתקן בעיות מהר יותר עם טקסט השגיאה המדויק Growbot נרשם ומה שהראתה מסוף הדפדפן. צילומי מסך לבדם מפספסים לעתים קרובות את השורות החשובות.

כיצד להשתמש בו

  1. שחזר את הבעיה פעם אחת עם הכרטיסייה log גלויה (למטה בחלונית Growbot).
  2. לחץ בתוך היומן, בחר הכל (Ctrl+A או CMD+A), העתק (Ctrl+C או CMD+C), והדבק בדוא"ל שלך.
  3. פתח את כרום DevTools: Ctrl+Shift+J (Windows/Linux) או CMD+Opt+J (Mac) בכרטיסייה Instagram.
  4. העתק את טקסט המסוף או צלם צילום מסך אם הוא קצר.
  5. דוא"ל growbotautomator@gmail.com מהכתובת במנוי שלך. כולל:
    • מה לחצתם
    • מה שציפית
    • מה קרה במקום
    • גרסת Growbot (מוצגת בכרטיסייה חדשות ועדכונים)
    • גודל חשבון Instagram שלך (ספירת עוקבים גסה) אם רלוונטי
  6. עבור הנפקות תשלום, כלול את ארבע הספרות האחרונות ותפוגה של הכרטיס המשמש להרשמה.

טיפים

  • חתוך יומן רק לאחר העתקת הטקסט המלא אם הוא ענק. להתחלה יש לעתים קרובות גם הקשר.
  • אמור אם היית בהפעלה עכשיו או בתור פעולות מתוזמנות כאשר הוא נכשל.
  • באג אחד לכל שרשור דוא"ל שומר על התמיכה מאורגנת.